Avant l’augmentation de la popularité des achats en ligne, les cybermenaces les plus importantes étaient concentrées sur les magasins physiques.
Bien que les attaques contre les grands détaillants, les institutions financières et les grandes entreprises attirent beaucoup l’attention.
Mais elles ne sont pas les seules cibles et ce ne sont pas seulement les points de vente physiques qui sont visés.
Le jour de paie pour les cybercriminels qui volent des informations sur des sites de commerce électronique est à la hausse, mettant même en danger les magasins en ligne de taille moyenne.
Pourquoi la cybersécurité est essentielle pour votre entreprise
Les sites Web de commerce électronique contiennent de nombreuses données sur leurs clients, ce qui fait des propriétaires d’entreprise une cible.
Selon une enquête mondiale sur la sécurité de l’information 2018-2019 d’EY, les informations sur les clients sont la première catégorie de données la plus précieuse pour les hackers. Les mots de passe des clients arrivant à la cinquième place.
Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles il est si important d’avoir un environnement cyber-sécurisé :
Conformité
La conformité est la pierre angulaire de votre engagement. Votre entreprise de commerce électronique est tenue de respecter certaines normes pour être considérée comme «conforme».
Des amendes peuvent être imposées contre vous et / ou votre entreprise si vous ne le faites pas.
Solvabilité financière
En cas de violation, vous aurez une multitude d’autres problèmes à résoudre qui auront un impact sur vos résultats.
Vous devrez peut-être payer une enquête, des services de récupération de données, la surveillance du crédit pour les parties concernées, etc.
Certaines entreprises se tournent vers l’assurance cyber-responsabilité pour aider à atténuer ce risque financier.
La confiance des clients
Les clients font confiance aux e-commerçants avec lesquels ils font leurs achats. Et pour cause ils confient des données personnelles et des informations de paiement sensibles à chaque achat.
Gagner la confiance des clients est essentiel à une relation continue. La reconquérir une fois que vous l’avez perdue est vraiment très difficile.
C’est pourquoi cela peut avoir un impact important sur la fidélité et la fidélisation des clients.
64% des consommateurs affirment qu’il est peu probable qu’ils fassent de nouveau affaire avec une entreprise à laquelle leurs données personnelles ont été volées.
Les plus grandes menaces pour la sécurité de votre site de commerce électronique
Les types et les méthodes de cyberattaque sont vastes et variés, et il serait presque impossible de les approfondir tous dans un seul article.
Mais il y en a qui se classent parmi les plus importants à connaître pour une sécurité du commerce électronique forte.
Hameçonnage
Le phishing est un type de menace qui fait référence aux méthodes utilisées par les hackers pour inciter les victimes à fournir des informations privées.
Mots de passe, numéros de compte, numéros de sécurité sociale, ces demandes se font généralement par e-mail, texte ou téléphone –
Malware et ransomware
Lorsque votre appareil ou votre réseau est infecté par un malware ou un ransomware – un type de malware – l’accès à toutes vos données et systèmes importants peuvent être verrouillés.
Les temps d’arrêt sont coûteux. Des sauvegardes régulières des données de votre site peuvent aider à éviter que cela ne soit un coup dévastateur pour votre entreprise.
Et en ne cliquant pas sur des liens suspects ou en installant un logiciel inconnu sur un ordinateur, vous pouvez être mieux protégé contre les attaques.
Injection SQL
Vous pouvez être à risque si votre site de commerce électronique stocke de manière non sécurisée des données dans une base de données SQL.
Si elle n’est pas correctement validée, une requête malveillante injectée dans une charge utile packagée.
Cela donne au pirate un accès pour visualiser et même manipuler n’importe quelle information dans une base de données.
Scriptage intersite (XSS)
XSS implique l’insertion d’un morceau de code malveillant (généralement JavaScript) dans une page Web.
Contrairement à d’autres types d’attaques, celle-ci n’a pas d’impact sur le site lui-même, mais elle aurait un impact sur les utilisateurs de cette page.
Vos acheteurs seront ainsi exposés à des logiciels malveillants, à des tentatives de phishing, etc.
E-skimming
L’e-skimming fait référence à une méthode de vol des informations de carte de crédit et des données personnelles. Cette attaque est réalisée sur les pages de traitement des paiements sur les sites de commerce électronique.
Les attaquants accèdent au site via une tentative de phishing réussie, une attaque par force brute, XSS ou un compromis tiers.
Ils capturent ensuite en temps réel les informations de paiement que vos acheteurs saisissent sur la page de paiement.
La cybersécurité est une entreprise qui englobe les personnes, les processus et les technologies.
Chez Skeerel, nous accordons la priorité à la confidentialité et à la sécurité, et l’avantage pour vous est que vous pouvez passer plus de temps à développer votre entreprise.
En suivant les conseils de cet article et en restant informé de ce qui se passe dans le paysage de la cybersécurité, vous pouvez offrir à vos clients une expérience d’achat en laquelle ils peuvent avoir confiance.
A propos de l'auteur : Florian Pradines
Florian Pradines est dirigeant et fondateur de la société ArcanSecurity, éditrice de la solution d'achat en 1-clic Skeerel.
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