De nombreux nouveaux propriétaires de petites entreprises concentrent tellement d’énergie sur leurs produits et services qu’ils ne reconnaissent pas que le succès ne se résume pas à ce que l’entreprise offre. 

Cependant, le succès vient de la capacité d’atteindre les clients et de les amener à acheter. Le marketing est un élément crucial du succès des petites entreprises.

Avant Internet, le marketing, en particulier pour les masses, était difficile et coûteux. Internet a changé cela.

Cependant, cela ne signifie pas qu’il n’y a pas de place pour les méthodes de marketing traditionnelles aux côtés du marketing en ligne.

Qu’est-ce que le marketing ?

Le marketing est essentiellement tout ce que vous faites pour promouvoir votre entreprise afin d’inciter les clients et les clients à acheter chez vous, y compris la publicité, les ventes, les médias sociaux, le merchandising et la distribution. 

Heureusement, avec la croissance d’Internet, vous disposez de deux catégories de marketing dans lesquelles consacrer votre temps et votre argent marketing : le marketing traditionnel et le marketing en ligne.

Il y a une bataille en cours pour savoir quelle méthode est la meilleure. La vérité est que les deux méthodes peuvent être utiles et qu’il n’y a aucune raison de choisir l’une plutôt que l’autre. 

Cependant, la clé pour savoir où dépenser votre temps et votre argent en marketing est de comprendre votre marché cible, la meilleure façon de l’atteindre et les avantages et les inconvénients de chaque type de marketing.

Qu’est-ce que le marketing traditionnel ?

Fondamentalement, le marketing traditionnel implique les stratégies promotionnelles utilisées avant Internet, ou ce que l’on appelle maintenant le marketing hors ligne.

Il comprend une multitude de tactiques de marketing telles que la vente directe, la télévision, la radio et la publicité par courrier. 

Les méthodes traditionnelles reposent fortement sur la publicité imprimée comme les magazines, les carnets de coupons, les panneaux d’affichage et autres supports promotionnels imprimés comme les catalogues ou les brochures pour transmettre leur message à l’acheteur.

Avantages du marketing traditionnel

Même à l’ère numérique, il existe de bonnes raisons d’utiliser des stratégies de marketing à l’ancienne. Les méthodes traditionnelles peuvent être le seul moyen d’atteindre un groupe particulier de consommateurs. 

Par exemple, si vous souhaitez cibler les PDG qui prennent leur retraite, une grande partie de cette population n’utilise peut-être pas beaucoup Internet ou les réseaux sociaux.

Vous pouvez commercialiser de personne à personne, ce qui peut être une stratégie extrêmement efficace de marketing traditionnel. Il y a certainement un moment et un lieu où ce type de vente directe est le moyen le plus efficace de commercialiser un produit ou un service. 

Par exemple, par le biais de personne à personne, vous pouvez faire des démonstrations. De plus, de nombreux clients préfèrent faire affaire avec des personnes qu’ils ont rencontrées personnellement.

Les inconvénients du marketing traditionnel

Si le marketing traditionnel peut être efficace, il n’est pas sans inconvénients ni limitations. De nombreuses méthodes traditionnelles sont coûteuses et d’un coût prohibitif : l’achat de publicité pour la télévision, la radio ou la presse écrite peut être très coûteux pour de nombreux propriétaires de petites entreprises. 

L’impression de brochures, de cartes de visite et d’envois postaux sur papier est coûteuse, et ces dépenses augmentent si vous les envoyez par courrier direct. La publicité télévisée et imprimée peut également être très onéreuse.

Il est difficile de suivre les résultats en utilisant les anciennes formes courantes de marketing. 

L’utilisation de sources strictement traditionnelles signifie que la plupart des entreprises auront besoin d’une aide extérieure. L’aide extérieure peut devenir coûteuse si l’on considère le coût de l’impression du matériel, de l’achat de médias et de la création de publicités à la radio ou à la télévision. En outre, cette méthode fait appel à des graphistes ou à des scénaristes, ce qui augmente les coûts.

Enfin, le marketing traditionnel est généralement imposé au consommateur, ce qui le gêne souvent. Beaucoup de gens n’aiment pas que leurs boîtes aux lettres soient chargées de courrier indésirable. 

Qu’est-ce que le marketing en ligne ?

Le marketing en ligne est le processus de promotion de votre produit ou service en ligne. Le marketing Internet ne se limite pas aux entreprises en ligne, comme un blogueur ou un propriétaire de magasin de commerce électronique. Même les entreprises physiques peuvent et doivent utiliser Internet à des fins de marketing.

Le marketing en ligne utilise des stratégies telles qu’un site Web, l’optimisation des moteurs de recherche (SEO), des bannières publicitaires de sites Web, les médias sociaux, la publicité au paiement par clic et le marketing par e-mail.

Avantages du marketing en ligne

Le marketing en ligne a rendu l’accès à un marché plus large et plus abordable. L’interaction ou les résultats avec les clients sont beaucoup plus mesurables à l’aide de méthodes de marketing en ligne. 

Vous pouvez voir quelles méthodes apportent des prospects et des clients à votre entreprise, et mènent à des ventes et lesquelles ne le sont pas. Ces données vous permettent de concentrer vos efforts sur ce qui fonctionne. Sans oublier qu’il peut être accessible aux entreprises de toutes tailles.

Les décisions peuvent être prises en utilisant à la fois des données réelles et des résultats qualitatifs. Les résultats qualitatifs sont descriptifs et peuvent vous donner une vue d’ensemble de vos clients.

Vous pouvez mieux identifier les données démographiques pour mieux trouver et atteindre votre marché cible. 

Cela vous permet de cibler des sous-groupes de votre marché pour des messages marketing plus efficaces afin d’augmenter la réponse. De plus, les données et les résultats sont disponibles immédiatement.

Cela vous donne des commentaires rapides sur ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas afin que vous puissiez ajuster votre marketing.

Vous pouvez interagir et réseauter avec votre marché. Les médias sociaux vous permettent de communiquer directement avec des groupes ou même des consommateurs individuels. 

C’est gratuit et cela vous permet de parler à votre marché et de fournir des commentaires rapides sur ce qui fonctionne et ce que votre marché aime.

Vous avez la possibilité de nouer des relations directes avec vos clients via les réseaux sociaux et les communautés. Il offre également la possibilité de modifier instantanément les messages marketing.

L’utilisation du marketing en ligne peut être peu coûteuse. Certaines méthodes de marketing en ligne sont même gratuites. 

Il n’est pas nécessaire d’embaucher une aide extérieure. De nombreuses stratégies de marketing en ligne peuvent être facilement mises en œuvre par une entreprise à domicile d’une seule personne.

Inconvénients du marketing en ligne

Bien qu’Internet ait rendu le marketing plus facile, ce n’est pas sans défis. Cela peut signifier que les clients doivent être très interactifs sur Internet.

Si votre marché n’est pas en ligne, ce n’est pas le marketing le plus efficace. Cela dit, l’utilisation d’Internet continue d’augmenter et sera finalement commune à presque tous les consommateurs. 

Cela peut être très exigeant sur votre temps. Le contenu doit être créé en continu  édité, approuvé et publié ; il faut répondre aux commentaires et maintenir les sites et pages à jour. 

Et puis il y a les réseaux sociaux, qui peuvent prendre un temps excessif.

Il peut être mal géré ou incompatible avec votre identité de marque dans les forums, les blogs et les réseaux sociaux. Un marketing en ligne réussi nécessite une cohérence sur toutes vos plateformes marketing.

Quel type de marketing est le meilleur ?

Trop d’entreprises s’appuient sur une forme de marketing plutôt que sur l’autre dans la conviction que l’une est meilleure que l’autre. 

Bien qu’une méthode puisse être efficace pour apporter des résultats, cela ne signifie pas que l’intégration d’autres options ne peut pas être aussi efficace.

Par exemple, une annonce télévisée peut attirer de nombreux prospects, mais la même annonce sur YouTube pourrait également le faire pour moins cher.

La question n’est pas vraiment quel type de marketing est le meilleur, mais plutôt quel type offre le meilleur moyen d’atteindre votre marché et de l’amener à acheter ? 

Il y a des chances qu’il existe des stratégies de marketing traditionnel et en ligne qui fonctionneront.

Pour savoir quelle option est la meilleure pour votre entreprise, vous devez effectuer une étude de marché lors de la création de votre plan marketing, afin de savoir qui est votre marché et où il peut être trouvé à la fois en ligne et hors ligne.